Politique de résiliation

Certains articles de notre magasin peuvent vous être proposés sous forme d'abonnement, de précommande ou d'essai avant achat. Cette politique d'annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ce type d'achats.

Abonnements :

Lorsque vous achetez un abonnement, vous recevrez des livraisons répétées. Celles-ci sont basées sur la durée et la fréquence de l'abonnement que vous choisissez. Vos informations de paiement seront stockées en toute sécurité et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, sauf si vous choisissez de payer à l'avance. Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur période. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler. Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Vos e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements. 

Précommandes :

Lorsque vous achetez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible qui n'est pas encore en inventaire. Nous pouvons ne pas prélever de paiement ou seulement un acompte partiel lors du passage en caisse, enregistrer votre méthode de paiement, puis compléter et facturer le paiement intégral ou le solde à une date ultérieure.
Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n'a pas encore été expédiée. Si la commande a été expédiée, vous ne pouvez pas l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et remboursements.

Essayez avant d'acheter :

Lorsque vous achetez un article en essai avant achat, nous autorisons votre méthode de paiement avant de traiter la commande. Vous disposerez d'un certain délai pour décider si vous souhaitez conserver l'article. Une fois cette période écoulée, si vous n'avez pas retourné l'article, nous débiterons votre méthode de paiement du montant total.